Cách sửa camera ezviz báo thiết bị không trực tuyến chi tiết nhất

Khi sử dụng camera Ezviz, một số người dùng có thể gặp phải vấn đề khi thiết bị không kết nối được với mạng hoặc báo lỗi “thiết bị không trực tuyến”. Đây là một vấn đề phổ biến và có thể được khắc phục bằng một số giải pháp đơn giản.

1. Kiểm tra kết nối mạng: Vấn đề chính khiến camera Ezviz không kết nối được với mạng có thể do kết nối wifi hoặc cáp mạng bị gián đoạn. Để khắc phục vấn đề này, người dùng nên kiểm tra lại kết nối mạng của thiết bị, đảm bảo rằng nó đang hoạt động bình thường và không bị gián đoạn.
2. Kiểm tra địa chỉ IP: Đôi khi, địa chỉ IP của camera Ezviz có thể bị thay đổi do một số lý do như đổi tên wifi hoặc router. Để kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị, người dùng có thể sử dụng ứng dụng Ezviz để tìm kiếm địa chỉ IP mới.
3. Kiểm tra đèn báo trên camera: Khi camera Ezviz báo lỗi “thiết bị không trực tuyến”, người dùng cần kiểm tra đèn báo trên thiết bị. Nếu đèn báo màu đỏ, đó có thể là dấu hiệu của vấn đề về kết nối mạng hoặc thiết bị bị lỗi. Ngược lại, nếu đèn báo màu xanh lá cây, điều đó có nghĩa là camera Ezviz đang hoạt động bình thường và vấn đề có thể nằm ở phía máy tính hoặc điện thoại.
4. Cập nhật firmware: Nếu các giải pháp đơn giản trên không giải quyết được vấn đề, người dùng có thể thử cập nhật firmware của camera Ezviz. Điều này có thể giúp cải thiện hiệu suất và khắc phục các lỗi liên quan đến kết nối mạng.

5. Liên hệ với nhà cung cấp: Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, người dùng có thể liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ và tư vấn giải pháp.

Tiếp theo đó, bạn cần kiểm tra xem thiết bị của mình đã được kết nối với một mạng Wi-Fi chưa. Nếu chưa, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng một mạng Wi-Fi ổn định và đã kết nối thiết bị của mình với mạng đó.

Nếu bạn đã kết nối thiết bị của mình với một mạng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem tín hiệu Wi-Fi có ổn định hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách đặt thiết bị cách xa router một khoảng cách nhất định và xem tín hiệu Wi-Fi có bị giảm đáng kể không.

Nếu tín hiệu Wi-Fi vẫn không ổn định, bạn có thể cần thiết lập lại thiết bị. Hãy giữ nút reset trên thiết bị trong khoảng 10 giây để thiết lập lại thiết bị. Sau khi thiết lập lại, bạn cần thiết lập lại các thông số kết nối Wi-Fi và đăng nhập vào tài khoản của mình để kích hoạt thiết bị.

Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy thử kết nối thiết bị của mình với một mạng Wi-Fi khác để xem có phải vấn đề của thiết bị hay không.

Trên đây là một số cách sửa camera ezviz báo thiết bị không trực tuyến. Bạn có thể thực hiện những cách này để khắc phục sự cố. Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với nhà cung cấp của thiết bị để được hỗ trợ kỹ thuật.